Toegankelijkheidsverklaring

De verklarende instantie AXA – Wealth Europe zet zich in om haar website toegankelijk te maken, in overeenstemming met de wet van 28 mei 2019 betreffende de toegankelijkheid van websites en mobiele applicaties van instellingen van de publieke sector.

Deze verklaring over de toegankelijkheid is van toepassing op: https://axa-wealtheurope.lu/fr

WAT IS DIGITALE TOEGANKELIJKHEID?

Iedereen moet de informatie op een website of applicatie gemakkelijk kunnen gebruiken en raadplegen, met name personen met een handicap en/of die hulpprogramma's of gespecialiseerd materiaal gebruiken (bijv. visuele, auditieve, fysieke, cognitieve handicap, enz.).

TOESTAND VAN NAALGANG

De website van AXA – Wealth Europe is gedeeltelijk in overeenstemming met de Europese norm EN 301 549 en het Web Accessibility Evaluation Reference (RAWeb) v1, dat deze norm uitvoert, vanwege de hieronder opgesomde elementen.

 

ONTOEGANKELIJKE INHOUD

De hieronder vermelde inhoud is niet toegankelijk vanwege de volgende redenen.
 

Niet-naalgang

Er worden verschillende niet-naalgangselementen beschreven in dit document, waarvan sommige op meerdere pagina's terugkomen:

  • Sommige decoratieve afbeeldingen worden niet genegeerd door een schermlezer.

  • Sommige complexe afbeeldingen bieden geen gedetailleerde beschrijving.

  • Sommige teksten worden gemarkeerd door een tekstbeeld zonder vervangingsmechanisme in CSS.

  • Sommige teksten bieden onvoldoende contrast met hun achtergrond.

  • Sommige componenten of grafische elementen bieden onvoldoende contrast met hun achtergrond.

  • De titel van sommige links en hun context maken het niet mogelijk om hun functie of bestemming te begrijpen.

  • Sommige links hebben geen titel.

  • Sommige scripts zijn niet compatibel met de schermlezer.

  • De alternatief van sommige scripts is niet relevant.

  • Sommige scripts zijn niet met het toetsenbord te bedienen.

  • De titel van sommige pagina's is niet relevant.

  • Sommige taalveranderingen worden niet in de broncode aangegeven (attribuut lang).

  • Sommige HTML-tags worden alleen voor visuele presentatie gebruikt.

  • Op sommige pagina's is de informatie niet op een juiste manier gestructureerd door titels (element h1, h2, enz.).

  • Op sommige pagina's is de structuur van het document niet consistent (landmark-regio's).

  • De presentatie van de informatie is opgebouwd met HTML-elementen in plaats van met CSS.

  • Sommige informatie verdwijnt wanneer CSS wordt uitgeschakeld.

  • Sommige niet-duidelijke links worden niet benadrukt door een contrastkleur en een wijziging van het weergeven bij focus van het toetsenbord of bij verplaatsing van de muis.

  • Op sommige elementen is de focus niet zichtbaar bij navigatie met het toetsenbord.

  • Sommige formuliervelden hebben geen label.

  • Sommige formuliervelden controleren de invoer niet correct.

  • Sommige formuliervelden vergemakkelijken het automatisch invullen niet.

  • Sommige pagina-regio's zijn niet als zodanig gemarkeerd.

  • Sommige kantoordocumenten zijn niet toegankelijk en hebben geen alternatief.
     

Onredelijke last

Geen identificeerde afwijking
 

Inhoud die niet onder de wet van 28 mei 2019 valt

Geen uitgesloten inhoud

VOORBEREIDING VAN DEZE VERKLARING OVER DE TOEGANKELIJKHEID

Deze verklaring is opgesteld op 22 juli 2025.

De vermeldingen in deze verklaring zijn juist en gebaseerd op een effectieve evaluatie van de naalgang van deze website met de eisen van het RAWeb 1, zoals een evaluatie uitgevoerd door een derde partij: Ipedis.

De laatste herziening van de verklaring vond plaats op 22 juli 2025.

INFORMATIE EN CONTACTGEGEVENS

Als u een toegankelijkheidsprobleem op de website van AXA – Wealth Europe constateert, stuur ons dan een e-mail op info@axa.lu: beschrijf uw probleem en geef de betreffende pagina aan.

We zullen u binnen een maand per e-mail antwoorden.

Om het probleem op een duurzame en redelijke manier op te lossen, zal de online correctie van het toegankelijkheidsprobleem worden geprioriteerd.

Als dit niet kan worden gedaan, zal de gewenste informatie u in een toegankelijk formaat worden overgemaakt volgens uw wensen:

• Schriftelijk in een document of e-mail;

• Mondeling tijdens een gesprek of telefonisch.

PROCEDURE OM NA TE GAAN ZORGEN DAT DE BEPALINGEN WORDEN GERESPECTEERD

In geval van een niet-bevredigend antwoord, heeft u ook de mogelijkheid om:

● De Dienst informatie en pers te informeren.

● De instantie die verantwoordelijk is voor de controle van de toegankelijkheid te contacteren, via zijn online klachtenformulier.

● De Ombudsman, bemiddelaar van het Groothertogdom Luxemburg, te contacteren.