De AXA Groep

Onze missie

"Geen groot bedrijf zonder een echte missie: de onze bestaat erin 108 miljoen cliënten de middelen te geven om een beter leven te leiden.” Thomas BUBERL, CEO, AXA.

Sinds haar oprichting in 1985 is AXA uitgegroeid tot een wereldwijd erkend merk dat aanwezig is in 64 landen en bijna 108 miljoen cliënten telt. Dit avontuur is mogelijk gemaakt door de toewijding van onze medewerkers, die dezelfde ambitie delen: in alle omstandigheden dicht bij u te staan. De bescherming van uw eigendommen natuurlijk, want dat is onze core business, maar ook uw gezondheid en uw financiële vermogen. Daartoe bouwen wij aan een gevarieerd aanbod van producten en diensten, steeds met als uitgangspunt: de cliënt, zijn verwachtingen en zijn behoeften.

In een wereld die voortdurend verandert, zijn wij vastbesloten onze activiteiten voortdurend opnieuw uit te vinden om verzekeringen nog eenvoudiger te maken. Wij zetten dan ook resoluut in op digitale transformatie om onze producten, advies en bijstand via elk kanaal toegankelijk te maken. Naast de technische uitdagingen wil AXA niet langer een betaalorgaan zijn waarop men snel een beroep doet, maar een echte partner die aanwezig is op alle sleutelmomenten in het leven van haar verzekerden... gewoon door hen vertrouwen te geven.

Ratings van de financiële draagkracht van de verzekeraar

Een uitgangspunt: onze cliënten

Als een van 's werelds grootste verzekeraars streven wij naar menselijke vooruitgang door te beschermen wat belangrijk is.

Bescherming is altijd de kern van onze activiteiten geweest, waarbij we individuen, bedrijven en samenlevingen hebben geholpen welvarend te zijn. En AXA is altijd een leider geweest, een vernieuwer, een ondernemer, die vooruitgang op alle vlakken bevordert.

Onze raison d’être gaat ook terug tot de oorsprong van de Groep. Sinds haar oprichting heeft AXA zich ingezet voor het collectief welzijn. Of het nu gaat om solidariteitsinitiatieven met AXA Harten Troef om preventie-initiatieven met het AXA Research Fund of om de strijd tegen de klimaatverandering... AXA heeft altijd aandacht gehad voor haar sociale omgeving en heeft zich als verzekeraar altijd verantwoordelijk gevoeld om stroomopwaarts te handelen om risico's beter te begrijpen. Met één doel voor ogen: een betere bescherming bieden.

Onze waarden

Onze waarden weerspiegelen de cultuur die de teams van de Groep overal ter wereld elke dag beleven en uitdragen. De kracht van de bedrijfscultuur van AXA en de opmerkelijke continuïteit van het management gedurende meer dan 40 jaar blijkt ook uit de hechtheid van haar waarden over de verschillende periodes heen.

Courage, Integrity, One AXA en Customer First zijn de vier kernwaarden die de Groep sinds 2016 hanteert.

Onze visie

Om AXA's waardepropositie "van betaler tot partner" te transformeren, bieden we nieuwe diensten aan die de traditionele verzekeringsdekking aanvullen en bouwen we aan nieuwe bedrijfsmodellen om de bescherming van onze cliënten te verhogen.

Ons doel, onze waarden en onze visie worden gedeeld door iedereen in de Groep, omdat wij onze diensten en oplossingen afstemmen op elk van onze 108 miljoen cliënten over de hele wereld, één persoon per keer, in een steeds veranderende wereld.